Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет цели, условия и порядок обработки персональных данных пользователей мобильного приложения «Личный кабинет ОТК» (далее — Приложение).
1.2. Оператором персональных данных является ООО «ОТК» (далее — Оператор).
1.3. Использование Приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
1.4. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Приложения.
1.5. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора по адресу: https://otk.pw.
Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
- Идентификация Пользователя для предоставления доступа к функциям Приложения (личный кабинет).
- Оформление заявок на въезд транспортных средств, пропуск сотрудников/посетителей и проведение работ.
- Формирование пропускных документов (в том числе с использованием фотографии).
- Техническая поддержка и устранение неисправностей.
- Установление обратной связи (направление уведомлений, обработка запросов).
- Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
Категории и объём обрабатываемых данных
3.1. В рамках настоящей Политики обрабатываются следующие категории персональных данных:
- Данные Пользователя: фамилия, имя, отчество (при наличии).
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона.
- Данные для пропусков: ФИО сотрудников/посетителей, данные транспортных средств (госномер, марка, модель), фотография (для пропуска).
- Технические данные: информация об устройстве (модель, ОС), идентификаторы сессии, журналы ошибок.
3.2. Обработка биометрических и специальных категорий персональных данных (сведения о расе, национальности, политических взглядах, религиозных убеждениях и пр.) не осуществляется.
3.3. Предоставляя указанные сведения, Пользователь гарантирует, что они являются полными и достоверными, и готов возместить любой ущерб в полном объёме, который может быть причинён в связи с предоставлением некорректных и недостоверных данных.
Правовые основания обработки
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ.
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Согласие Пользователя на обработку персональных данных, данное при регистрации или использовании функций Приложения.
Порядок и условия обработки
5.1. Обработка осуществляется автоматизированными и неавтоматизированными способами.
5.2. Перечень действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Хранение данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
5.4. Порядок работы с фотографиями и камерой:
- В рамках функции формирования пропусков Приложение может запрашивать доступ к камере и галерее устройства Пользователя исключительно для загрузки фотографии.
- Доступ предоставляется только по явной инициативе Пользователя (при нажатии соответствующей кнопки).
- Фотография используется исключительно для формирования пропускного документа и отображения в профиле.
- Фотографии хранятся на серверах Оператора в зашифрованном виде.
Права и обязанности сторон
Пользователь вправе
- Получать информацию об обработке своих данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных (если они неполные, устаревшие или неточные).
- Отозвать согласие на обработку в любой момент.
Оператор обязуется
- Обеспечивать защиту данных от неправомерного доступа и иных незаконных действий.
- Соблюдать сроки хранения персональных данных.
- Гарантировать неразглашение данных без законных оснований.
- Предотвращать убытки от неправомерной передачи данных.
Действия Оператора осуществляются в строгом соответствии с требованиями ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Блокирование, уточнение и уничтожение персональных данных
7.1. В случае выявления неточностей в персональных данных или неправомерной их обработки Оператор по требованию Пользователя блокирует такие данные на период проведения проверки.
7.2. В случае подтверждения факта неточности Оператор обязан уточнить (обновить, изменить) данные в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня представления подтверждающих сведений.
7.3. В случае выявления неправомерной обработки Оператор в срок, не превышающий 3 рабочих дней, прекращает неправомерную обработку. Если обеспечить правомерность невозможно — уничтожает данные в срок не более 10 рабочих дней.
7.4. При достижении целей обработки или в случае отзыва согласия Пользователем, Оператор уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не установлен законодательством или договором.
Ответственность сторон
8.1. Оператор несёт ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Пользователь вправе требовать возмещения причинённых ему убытков и (или) компенсации морального вреда в судебном порядке. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых убытков.
Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Оператором в связи с обработкой персональных данных, подлежат урегулированию путём переговоров.
9.2. При недостижении согласия споры подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её утверждения и действует до момента её замены новой редакцией.
10.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Изменения вступают в силу с момента их размещения в Приложении или на Сайте Оператора.
10.3. Новая редакция Политики применяется к отношениям, возникшим после введения её в действие. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в тексте настоящей Политики.