ОТК
Аренда и управление
недвижимостью
ЛК ОТК
ЛК ОТК — Личный кабинет арендатора

Политика
конфиденциальности

Оператор: ООО «ОТК»
г. Москва, 09 мая 2026 г.
01

Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет цели, условия и порядок обработки персональных данных пользователей мобильного приложения «Личный кабинет ОТК» (далее — Приложение).

1.2. Оператором персональных данных является ООО «ОТК» (далее — Оператор).

1.3. Использование Приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

1.4. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Приложения.

1.5. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора по адресу: .

02

Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

  • Идентификация Пользователя для предоставления доступа к функциям Приложения (личный кабинет).
  • Оформление заявок на въезд транспортных средств, пропуск сотрудников/посетителей и проведение работ.
  • Формирование пропускных документов (в том числе с использованием фотографии).
  • Техническая поддержка и устранение неисправностей.
  • Установление обратной связи (направление уведомлений, обработка запросов).
  • Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
03

Категории и объём обрабатываемых данных

3.1. В рамках настоящей Политики обрабатываются следующие категории персональных данных:

  • Данные Пользователя: фамилия, имя, отчество (при наличии).
  • Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона.
  • Данные для пропусков: ФИО сотрудников/посетителей, данные транспортных средств (госномер, марка, модель), фотография (для пропуска).
  • Технические данные: информация об устройстве (модель, ОС), идентификаторы сессии, журналы ошибок.

3.2. Обработка биометрических и специальных категорий персональных данных (сведения о расе, национальности, политических взглядах, религиозных убеждениях и пр.) не осуществляется.

3.3. Предоставляя указанные сведения, Пользователь гарантирует, что они являются полными и достоверными, и готов возместить любой ущерб в полном объёме, который может быть причинён в связи с предоставлением некорректных и недостоверных данных.

04

Правовые основания обработки

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ.
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
  • Согласие Пользователя на обработку персональных данных, данное при регистрации или использовании функций Приложения.
05

Порядок и условия обработки

5.1. Обработка осуществляется автоматизированными и неавтоматизированными способами.

5.2. Перечень действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

5.3. Хранение данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законом или договором.

5.4. Порядок работы с фотографиями и камерой:

  • В рамках функции формирования пропусков Приложение может запрашивать доступ к камере и галерее устройства Пользователя исключительно для загрузки фотографии.
  • Доступ предоставляется только по явной инициативе Пользователя (при нажатии соответствующей кнопки).
  • Фотография используется исключительно для формирования пропускного документа и отображения в профиле.
  • Фотографии хранятся на серверах Оператора в зашифрованном виде.
06

Права и обязанности сторон

Пользователь вправе

  • Получать информацию об обработке своих данных.
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных (если они неполные, устаревшие или неточные).
  • Отозвать согласие на обработку в любой момент.

Оператор обязуется

  • Обеспечивать защиту данных от неправомерного доступа и иных незаконных действий.
  • Соблюдать сроки хранения персональных данных.
  • Гарантировать неразглашение данных без законных оснований.
  • Предотвращать убытки от неправомерной передачи данных.
Согласие может быть отозвано путём письменного обращения к Оператору по адресу электронной почты:

Действия Оператора осуществляются в строгом соответствии с требованиями ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

07

Блокирование, уточнение и уничтожение персональных данных

7.1. В случае выявления неточностей в персональных данных или неправомерной их обработки Оператор по требованию Пользователя блокирует такие данные на период проведения проверки.

7.2. В случае подтверждения факта неточности Оператор обязан уточнить (обновить, изменить) данные в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня представления подтверждающих сведений.

7.3. В случае выявления неправомерной обработки Оператор в срок, не превышающий 3 рабочих дней, прекращает неправомерную обработку. Если обеспечить правомерность невозможно — уничтожает данные в срок не более 10 рабочих дней.

7.4. При достижении целей обработки или в случае отзыва согласия Пользователем, Оператор уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не установлен законодательством или договором.

08

Ответственность сторон

8.1. Оператор несёт ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

8.2. Пользователь вправе требовать возмещения причинённых ему убытков и (или) компенсации морального вреда в судебном порядке. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых убытков.

09

Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Оператором в связи с обработкой персональных данных, подлежат урегулированию путём переговоров.

9.2. При недостижении согласия споры подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10

Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её утверждения и действует до момента её замены новой редакцией.

10.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Изменения вступают в силу с момента их размещения в Приложении или на Сайте Оператора.

10.3. Новая редакция Политики применяется к отношениям, возникшим после введения её в действие. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в тексте настоящей Политики.